Avianca


Prepare sua viagem - Transporte de animais


Conheça os procedimentos necessários para o transporte de animais

A Avianca aceita apenas animais domésticos - cães e gatos - transportados na cabine de passageiros.

A Avianca limita o transporte de 3 (três) animais por voo, 1 (um) por embalagem, viajando na cabine de passageiros, exceto no caso de ninhada (separada da mãe), pertencente à mesma fêmea. Para verificar a possibilidade de transporte do animal, entre em contato conosco através da Central de Vendas, com 2 horas de antecedência ao voo.

Depois da confirmação do serviço pela Central de Reservas, compareça ao balcão de check-in no aeroporto com duas horas de antecedência ao horário de decolagem do voo.

Idade Limite do Animal

  • Filhotes (de cães/gatos) com idade inferior a oito semanas não devem ser aceitos devido aos efeitos de desidratação causados pelo transporte aéreo.
  • Para aqueles com idade inferior a 12 (doze) semanas, de raças pequenas e mais suscetíveis à desidratação, faz-se necessário um certificado veterinário, atestando que os mesmos estão em condições de serem transportados.

Fêmeas grávidas, no cio ou amamentando

  • Fêmeas grávidas serão aceitas somente até 63 dias de gestação e se houver um certificado por médico veterinário, atestando que o animal se encontre em boas condições para a viagem e que não haverá risco de ocorrer o nascimento durante a mesma.
  • A Avianca não aceita para tranporte aéreo fêmeas no cio, ou ainda amamentando, nem animais não desmamados.

Pet contêiner para animal doméstico

  • O animal deve ser acomodado em um pet contêiner, que pode ser adquirido em lojas especializadas; O contêiner deve atender as seguintes especificações:
    De plástico rígido ou tecido resistente (com fundo impermeável);
    Totalmente fechada e que permita a ventilação adequada à necessidade do animal, porém sem deixar que nenhuma parte do animal se saliente da embalagem; - Que seja seguro suficiente para impedir fuga;
    Que tenha beiradas arredondadas para não causar dano ao animal;
    Que permita que o animal fique de pé, se vire e deite, naturalmente, com conforto, enfim, adequada ao tamanho do animal (cães e gatos nas quatro patas, sem que suas orelhas ou qualquer parte de sua cabeça toque o teto);
    Que esteja limpa e à prova de vazamento;
    Que não seja feita de material tóxico.
    Estar de acordo com as especificações máximas de tamanho.
  • Dimensões:
    Altura = 25 cm
    Largura = 26 cm
    Comprimento = 40 cm
  • O peso do animal + pet contêiner não pode exceder 8 kg. Caso o peso máximo seja ultrapassado, a Avianca não fará o transporte do animal;
  • Não é preciso sedar o animal.

Documentação exigida para todos os animais

  • Certificado de vacinação antirrábica para animais com mais de 3 meses de idade, no qual conste o nome do laboratório produtor, tipo de vacina e o número de vacina/ampola utilizado. Esta vacina precisa ser aplicada de 30 dias a um ano antes do embarque (filhotes menores de 3 meses e, portanto, sem a primeira vacina, só serão embarcados com autorização expressa do veterinário);
  • Atestado sanitário emitido pelo médico veterinário. A validade do atestado é de 30 dias a partir da data de emissão.

Cão-guia

  • O cão-guia treinado para o auxílio de portador de deficiência será transportado gratuitamente na cabine, no chão da aeronave, em local adjacente ao seu dono. Este assento será determinado pela empresa aérea, e o cão deve viajar com coleira e sob o controle do seu dono;
  • Para que o animal seja aceito, deve-se apresentar a mesma documentação do animal doméstico (PETC). Não existe limitação quanto ao embarque de cão guia, quando existir outro animal no voo.

Com exceção ao cão-guia, que é isento de taxas, nas compras a partir de 22/04/2014 o custo do transporte de animais na cabine é de R$ 100,00 (taxa fixa). A cobrança é válida por trecho (Origem - Destino, não se aplicam cobrança por escalas e conexões).
Para solicitar o serviço, favor contatar a central de atendimento

Para mais informações, consulte-nos através da Central de Vendas nos telefones 4004-4040 (principais capitais) e 0300-789-8160 (demais localidades).

 

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