Avianca


No aeroporto - Procedimentos para embarque

Conheça as regras para realizar o embarque

O passageiro deve apresentar-se no balcão de atendimento Avianca no aeroporto para realizar o check-in 1 (uma) hora antes do horário marcado para partida da aeronave, portando o bilhete eletrônico e um documento com foto em bom estado de conservação que permita a identificação e reconhecimento do passageiro.

Apresentação no Portão de Embarque

Por determinação da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), pela Resolução n° 130, de 8 de dezembro de 2009 a partir do dia 1º de março de 2010, todos os passageiros que embarcarem nos aeroportos brasileiros deverão apresentar ao funcionário da companhia aérea o documento de identificação, com foto, no portão de embarque da aeronave. A medida é chamada de Identificação Positiva de Passageiros e já é praticada nos aeroportos da Europa e da América do Norte.

Nossos funcionários farão a checagem do documento com o cartão de embarque, para garantir que o passageiro que acessa a aeronave é, de fato, aquele identificado no cartão.

Os passageiros que fazem check-in, sem bagagem ou somente com bagagem de mão pela Internet e nos totens de autoatendimento, não mais serão obrigados a carimbar seu cartão de embarque nos balcões das companhias aéreas e devem apresentar-se diretamente no portão de embarque 40 minutos antes do horário de partida do voo.

Para mais informações, consulte-nos através da Central de Vendas nos telefones 4004-4040 (principais capitais) e 0300-789-8160 (demais localidades).

 

Procedimentos para embarque

Associada:  

Para os bilhetes adquiridos neste site informamos que não haverá a cobrança de adicional de emissão e/ou repasse a terceiros. Para os bilhetes adquiridos na Central de Reservas "Avianca"; Lojas da Companhia "Avianca", inclusive as localizadas nos aeroportos; e Agências de viagens autorizadas. Haverá a cobrança no valor de R$40,00 (quarenta reais) para compra com valor total de até R$400,00 (quatrocentos reais) ou 10% do valor quando o valor do bilhete aéreo for acima de R$400,00 (quatrocentos reais). Em atendimento à Lei no. 12.741/2012, a Avianca informa que o percentual aproximado de tributos incidentes sobre suas operações de transporte aéreo nacional de passageiros é de 0,65% - PIS e 3,00% - COFINS.



OceanAir Linhas Aéreas S/A - Av. Washington Luís, 7059 - Campo Belo - SP - CEP: 04627-006 - CNPJ: 025758290001-48